नवादा, 19 अक्टूबर (Udaipur Kiran) । बिजली से संबंधित शिकायतों के त्वरित समाधान हेतु शनिवार को बिजली विभाग ने नवादा जिले के मेसकौर प्रखंड मुख्यालय में विशेष शिविर का आयोजन किया है।
इस शिविर में उपभोक्ता अपनी बिलिंग, डिवाइस, स्मार्ट प्रीपेड मीटर रिचार्ज या अन्य किसी भी प्रकार की बिजली से संबंधित समस्याओं के समाधान के लिए आवेदन दिया।
बिजली बिल में त्रुटि हो या लोड शेडिंग की समस्या हो या फिर ट्रांसफॉर्मर संबंधित, इन सभी का त्वरित समाधान किया गया। इसके अलावा यदि किसी उपभोक्ता को स्मार्ट मीटर रिचार्ज में दिक्कत आ रही है या स्मार्ट मीटर संबंधित जकनकारी दी गई।विभाग की टीम मौके पर ही उपभोक्ताओं की शिकायतों का निवारण की। जिन मामलों में स्थल निरीक्षण या मीटर बदलने की आवश्यकता होगी, उन्हें एक सप्ताह के भीतर पूरा कर लिया जाएगा।
ऊर्जा विभाग के मेसकौर प्रखंड के कनीय अभियंता दीपक कुमार ने कहा कि हम अपने उपभोक्ताओं को सर्वोत्तम सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। इस शिविर का उद्देश्य उपभोक्ताओं की समस्याओं का त्वरित और प्रभावी समाधान करना है। उपभोक्ताओं की भागीदारी से ही हम एक विश्वसनीय और पारदर्शी विद्युत व्यवस्था की ओर बढ़ सकेंगे। उपभोक्ताओं से निवेदन है कि वे अधिक से अधिक संख्या में अपने ब्लॉक में लगे शिविर में आकर विद्युत संबंधित समस्याओं का समाधान कराए।
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(Udaipur Kiran) / संजय कुमार सुमन
