– कलेक्टर आशीष सिंह ने शासकीय विभागों के अधिकारियों को दिए निर्देश
इन्दौर, 18 नवंबर (Udaipur Kiran) । कलेक्टर आशीष सिंह ने निर्देश दिए हैं कि सीएम हेल्पलाईन के अधिक से अधिक प्रकरणों का निराकरण सुनिश्चित किया जाए। अधिकारी अपने-अपने विभाग की रैंकिंग में सुधार लाए। हर विभाग की रैंकिंग 40 से अधिक नहीं हो। उन्होंने कहा कि 40 से अधिक रैंकिंग आने पर संबंधित विभाग के अधिकारियों के विरूद्ध सख्त कार्यवाही की जाएगी।
कलेक्टर आशीष सिंह की अध्यक्षता में सोमवार को यहां समय-सीमा के पत्रों के निराकरण(टीएल) की बैठक में यह निर्देश दिए गए। बैठक में नगर निगम आयुक्त शिवम वर्मा, स्मार्ट सिटी के सीईओ दिव्यांक सिंह, अपर कलेक्टर गौरव बेनल तथा ज्योति शर्मा, इंदौर विकास प्राधिकरण के मुख्य कार्यपालन अधिकारी आर.पी. अहिरवार, अपर कलेक्टर रोशन राय, राजेन्द्र रघुवंशी, निशा डामोर सहित अन्य संबंधित विभागों के अधिकारी मौजूद थे।
बैठक में कलेक्टर ने सीएम हेल्पलाईन के तहत दर्ज प्रकरणों के निराकरण की विभागवार समीक्षा की। उन्होंने कहा कि सभी अधिकारी प्रतिदिन सीएम हेल्पलाईन के प्रकरणों को देखें और उसी दिन निराकरण की प्रक्रिया प्रारंभ करें। एक भी आवेदन नान अटेंड नहीं रहे। अगर एक भी शिकायत ऐसी मिलती है जिसमें कोई भी कार्रवाई नहीं हुई है तो संबंधित अधिकारी के विरूद्ध कार्रवाई की जायेगी।
उन्होंने कहा कि सीमांकन, बंटवारा और नामांतरण आदि राजस्व संबंधी प्रकरणों के निराकरण पर विशेष ध्यान दिया जाए। सभी अधिकारी समय-सीमा में राजस्व प्रकरणों का निराकरण सुनिश्चित करें। समय-सीमा के बाहर का कोई भी प्रकरण लंबित नहीं रहें। उन्होंने कहा कि 50 दिन से अधिक लंबित प्रकरणों के निराकरण पर विशेष ध्यान दिया जाए। उन्होंने समय-सीमा के पत्रों तथा लोकसेवा गारंटी अधिनियम के तहत दर्ज प्रकरणों के निराकरण की भी विभागवार समीक्षा की।
उन्होंने कहा कि जन समस्याओं संबंधी आवेदनों का समय-सीमा में निराकरण सुनिश्चित किया जाये। बैठक में निर्देश दिये गए कि जिले के अधिकारी सीएम हेल्पलाईन के तहत दर्ज प्रकरणों के निराकरण को विशेष प्राथमिकता देवें। प्रतिदिन आवेदन देखें और तत्काल ही निराकरण की प्रक्रिया प्रारंभ करें। उन्होंने कहा कि सीएम हेल्पलाईन और लोक सेवा गारंटी अधिनियम के तहत दर्ज प्रकरणों के निराकरण में लापरवाही और उदासीनता बरतने वाले अधिकारियों के विरूद्ध सख्त कार्रवाई की जायेगी।
(Udaipur Kiran) तोमर
