-त्योहारी भीड़ के दौरान टिकट काउंटरों पर कतारों को कम करने में सहायक
गुवाहाटी, 04 नवंबर (Udaipur Kiran) । ‘डिजिटल इंडिया’ के दृष्टिकोण को समर्थन देने और नकद रहित लेन-देन को सक्षम बनाने के लिए, पूर्वोत्तर सीमा रेलवे (पूसीरे) ने अपने पांच मंडलों- कटिहार, रंगिया, अलीपुरद्वार, लमडिंग और तिनसुकिया में 588 बुकिंग काउंटरों पर क्यूआर कोड मशीनें स्थापित की हैं। इस पहल के माध्यम से पूसीरे नेटवर्क के लगभग सभी प्रमुख स्टेशनों पर यात्री सहज डिजिटल भुगतान का लाभ उठा सकते हैं, जिससे टिकटिंग प्रणाली अधिक सुविधाजनक और कुशल बनती है। काउंटरों को रणनीतिक रूप से वितरित किया गया है, जिसमें कटिहार में 167, अलीपुरद्वार में 96, रंगिया में 87, लामडिंग में 175 और तिनसुकिया में 63 हैं।
पूसीरे के सीपीआरओ कपिंजल किशोर शर्मा ने आज बताया है कि पूसीरे ने त्यौहारी सीजन के दौरान भीड़ को कम और यात्रियों की मांग को पूरा करने के लिए कई विशेष ट्रेनों को चालू किया है। बुकिंग काउंटरों पर क्यूआर कोड मशीनों की उपलब्धता त्योहारी भीड़ के यात्रियों के लिए विशेष रूप से लाभकारी है, जिससे वे नकद लेन-देन के लिए लंबी कतारों से बच सकते हैं और तेज डिजिटल भुगतान मोड का चयन कर सकते हैं। यह व्यवस्था न केवल यात्रियों की सुविधा बढ़ाती है बल्कि नकद लेन-देन को कम करके सुरक्षा प्रोटोकॉल का भी पालन करती है, जिससे सभी के लिए यात्रा को अधिक सुगम बनाया जा सके। क्यूआर कोड आधारित टिकटिंग प्रणाली यात्रियों को विभिन्न डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से अपने टिकट बुक करने और स्टेशन पर क्यूआर कोड को स्कैन कर, बिना किसी शारीरिक संपर्क के स्वत: टिकट प्राप्त करने की सुविधा देगी।
इस कदम से टिकट काउंटरों पर कतार कम होने, नकद का कम से कम उपयोग और तेज एवं सुरक्षित टिकट क्रय प्रक्रिया सुनिश्चित होने की उम्मीद है। नकद रहित टिकटिंग के लिए क्यूआर कोड मशीनों की शुरुआत पूसीरे द्वारा सेवाओं को आधुनिक बनाने और यात्री सुविधा बढ़ाने के प्रयासों की दिशा में हासिल की गई एक और उपलब्धि है। टिकटिंग प्रणालियों में नवीन तकनीकों को अपनाने से ट्रेन यात्रियों के लिए यात्रा करना और अधिक आसान एवं सुरक्षित हो जाएगा।
इससे पहले, अनारक्षित टिकट प्रणाली (यूटीएस) ऐप के माध्यम से मोबाइल ऐप-आधारित टिकटिंग प्रणाली को पूसीरे द्वारा अपनाया जा चुका है। यह ऐप यात्रियों को अपनी योजनाबद्ध यात्रा के लिए अपने स्मार्ट फोन का उपयोग कर अपने घरों से आसानीपूर्वक अनारक्षित टिकट बुक करने की अनुमति देता है।
‘डिजिटल इंडिया’ पहल का उद्देश्य तीन ‘सी’- कांटेक्ट लेस टिकटिंग, कैशलेस ट्रांसजेक्शन और कस्टमर कंवेनिएंस एंड एक्सपेरिएंसको बढ़ावा देना है। इस प्रकार पूसीरे सभी रेल उपयोगकर्ताओं से बुकिंग काउंटरों पर नकद रहित टिकट सुविधा का लाभ उठाने और भारतीय रेल की इस डिजिटल पहल का सक्रिय हिस्सा बनने का आग्रह करता है।
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(Udaipur Kiran) / अरविन्द राय
