Uttar Pradesh

आईजीआरएस पोर्टल से प्राप्त शिकायतों को गम्भीरता से ले जिम्मेदार : रोशन जैकब

उन्नाव, 3 मई (Udaipur Kiran) । उत्तर प्रदेश सरकार की मंशा के अनुरूप जन समस्याओं एवं शिकायतों के प्रभावी, गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध निस्तारण हेतु तहसील, सदर में आयोजित जिला स्तरीय सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर मण्डलायुक्त डा0 रोशन जैकब की अध्यक्षता में जिलाधिकारी गौरांग राठी एवं पुसिल अधीक्षक दीपक भूकर द्वारा जनसामान्य की समस्याएं व शिकायतें सुनी गयीं।

संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील सदर, उन्नाव में मण्डलायुक्त द्वारा राजस्व विभाग की 114, पुलिस विभाग की 32, विकास विभाग की 13 सहित अन्य विभागों की 20 शिकायतों/समस्याओं का अनुश्रवण किया गया। इस अवसर पर कुल 179 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 11 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कराया गया। इस अवसर पर बेसिक शिक्षा की छात्राओं द्वारा मण्डलायुक्त को पेंटिग भेट कर स्वागत किया गया, जिसकी सराहना व्यक्त की गयी।

इस अवसर पर जैकब ने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस, मुख्यमंत्री हेल्पलाइन/आईजीआरएस पोर्टल से प्राप्त शिकायतों को गम्भीरता से लें और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करें ताकि शिकायतकर्ता को बार-बार कलेक्ट्रेट, तहसील एवं थानों के चक्कर न लगाना पडे़। उन्होंने सरकारी जमीन से अवैध कब्जे हटाए जाने के अभियान के संबंध में जिलाधिकारी की सराहना करते हुए कहा कि चकरोड, नाली, चरागाह आदि सरकारी सुरक्षित भूमि से अवैध कब्जा खाली कराने का पावर एसडीएम को है। इसलिए समस्त उप जिलाधिकारी गण राजस्व संहिता की धारा-67 करने की गलत प्रवृत्ति को बदलें तथा मौके पर जाकर जमीन को वास्तविक रूप से खाली कराएं। उन्होंने कहा कि जनपद उन्नाव लखनऊ के निकट है, यहां की जमीन काफी कीमती है। इसलिए जनपद में किसी भी प्रकार की अवैध प्लाटिंग को प्रतिबन्धित किया जाए।

उन्होंने पुलिस विभाग को निर्देश दिए कि पुलिस से संबंधित जनसामान्य की ज्यादातर शिकायतों का निस्तारण थाना समाधान दिवस में सुनिश्चित कराया जाए। उन्होंने कहा कि जनसामान्य की शिकायतों का पोस्टमॉर्टम कर उन्हे उलझाए रखना ठीक नही है। शिकायतकर्ता को गम्भीरता से सुनें तथा गुण-दोष के आधार पर निस्तारण करें। उन्होंने राजस्व विभाग के कर्मचारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि आज टेक्नोलॉजी के दौर में जमीन से रिश्ता न तोड़े, बल्कि मौके पर जाकर पुष्टि करनी पड़े तो अवश्य जाए।

इस अवसर पर तहसील परिसर में संबंधित विभागों द्वारा पोषण, समाज कल्याण विभाग, महिला कल्याण विभाग, बेसिक शिक्षा विभाग, खाद्य एवं रसद विभाग, श्रम विभाग, प्रधानमंत्री किसान सम्मान निधि, फार्मर रजिस्ट्री/किसान कार्ड, उद्योग केन्द्र, उद्यान विभाग, राष्ट्रीय ग्रामीण आजीविका मिशन एवं स्वास्थय के कैंप लगाकर जन सामान्य को सरकार द्वारा चलाई जा रही जन कल्याणकारी योजनाओं से लाभान्वित किया गया। इस दौरान मण्डलायुक्त द्वारा कृषक दुर्घटना बीमा योजना के अन्तर्गत मृतक परिवारों को 03 लाभार्थियों को 5-5 लाख रुपए के स्वीकृति पत्र, 04 मत्स्य पालकों को पट्टा आवंटन के स्वीकृति पत्र तथा बेसिक शिक्षा विभाग के 04 निपुण प्राथमिक विद्यालयों को प्रशस्ति पत्र प्रदान किए गए।

सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान अपर जिलाधिकारी (वि0/रा0) सुशील कुमार गोंड, सहायक कलेक्टर शौर्य अरोडा, अपर पुलिस अधीक्षक अखिलेश कुमार सिंह, प्रभारी मुख्य चिकित्साधिकारी डा0 हरिनंदन प्रसाद, उपजिलाधिकारी सदर क्षितिज द्विवेदी, सीओ सदर सोनम सिंह, उपजिलाधिकारी न्यायिक रामदेव निषाद, जिला बेसिक शिक्षा अधिकारी संगीता सिंह, उप निदेशक कृषि रवि चन्द्र प्रकाश, परियोजना निदेशक तेजवंत सिंह सहित अन्य अधिकारी/ कर्मचारी गण आदि उपस्थित रहे।

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(Udaipur Kiran) / अरुण कुमार दीक्षित

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