– समीक्षा बैठक में कलेक्टर आशीष सिंह ने दिए निर्देश
इंदौर, 21 अप्रैल (Udaipur Kiran) । कलेक्टर आशीष सिंह ने निर्देश दिए है कि सभी अधिकारी जनसुनवाई में अनिवार्य रूप से उपस्थित रहें। अनुपस्थित रहने वाले अधिकारियों के विरूद्ध कार्रवाई की जायेगी। कलेक्टर ने सीएम हेल्पलाईन में दर्ज प्रकरणों के समय सीमा में गुणवत्ता के साथ सकारात्मक निराकरण के निर्देश भी दिये। उन्होंने कहा कि अधिकारी राजस्व प्रकरणों का भी निराकरण समय सीमा में सुनिश्चित करें।
कलेक्टर आशीष सिंह की अध्यक्षता में सोमवार को यहां समय सीमा के पत्रों के निराकरण(टीएल) की समीक्षा बैठक सम्पन्न हुई। बैठक में नगर निगम आयुक्त शिवम वर्मा, अपर कलेक्टर गौरव बेनल, जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी सिद्धार्थ जैन, इंदौर विकास प्राधिकरण के मुख्य कार्यपालन अधिकारी आरपी अहिरवार, अपर कलेक्टर रोशन राय, राजेन्द्र रघुवंशी, निशा डामोर सहित अन्य अधिकारी मौजूद थे।
बैठक में कलेक्टर सिंह ने सीएम हेल्पलाइन में दर्ज जन शिकायत संबंधी प्रकरणों के निराकरण की प्रगति की समीक्षा की। उन्होंने कहा कि सीएम हेल्पलाइन पर प्राप्त होने वाली जन शिकायतें आम नागरिकों की समस्याओं से जुड़ी होती हैं, जिनका त्वरित और प्रभावी निराकरण प्रशासन की प्राथमिक जिम्मेदारी है। उन्होंने सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि लंबित प्रकरणों का समय-सीमा में गुणवत्तापूर्ण निराकरण सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि प्रत्येक विभाग यह सुनिश्चित करें कि उनके अधिकारी प्रति मंगलवार को आयोजित होने वाली जनसुनवाई में अनिवार्य रूप से उपस्थित रहें।
कलेक्टर ने स्पष्ट रूप से कहा कि जनसुनवाई में नागरिकों की समस्याओं को गंभीरता से सुना जाए और उनका संवेदनशीलता के साथ निराकरण किया जाए। कलेक्टर श्री सिंह ने यह भी चेतावनी दी कि जो अधिकारी जनसुनवाई में अनुपस्थित पाए जाएंगे अथवा प्रकरणों के निराकरण में लापरवाही बरतेंगे, उनके विरुद्ध अनुशासनात्मक कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने विभागवार प्रकरणों की स्थिति की समीक्षा करते हुए जहां प्रकरण अधिक समय से लंबित हैं, उन पर विशेष ध्यान देने के निर्देश दिए।
बैठक में कलेक्टर ने परिवहन विभाग तथा सभी एसडीएम से कहा कि वे यह तय करें कि उनके क्षेत्र में कोई भी यात्री बस सड़कों पर नहीं खड़ी रहें। सड़कों पर बसें खड़ी मिलने पर उन्हें जप्त करने की कार्यवाही की जाये। उन्होंने आईएसबीटी बस स्टैण्ड के संचालन के संबंध में भी चर्चा की। उन्होंने सभी एसडीएम से कहा कि वे नरवाई जलाने वालों के विरूद्ध सख्त कार्रवाई करें। एफआईआर भी दर्ज करायें। कार्रवाई नहीं करने वाले अधिकारियों के विरूद्ध कार्रवाई की जायेगी।
(Udaipur Kiran) तोमर
