– उपभोक्ताओं को ठगी से बचाएगा और उनके अधिकारों के प्रति जागरूक करेगा यह केन्द्र
इंदौर, 24 दिसंबर (Udaipur Kiran) । सुशासन सप्ताह और जनकल्याण अभियान के तहत इंदौर में उपभोक्ताओं को ठगी से बचाने, उनके अधिकारों के प्रति सतत जागरूक करने, उनके हितों के संरक्षण एवं संवर्धन हेतु कलेक्टर आशीष सिंह की अभिनव पहल से इंदौर में उपभोक्ता मार्गदर्शन केन्द्र स्थापित किया गया है। यह केन्द्र प्रदेश का पहला एवं अनूठा केन्द्र है। राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस के अवसर पर मंगलवार को कलेक्टर कार्यालय के कक्ष क्रमांक 220 में इस मार्गदर्शन केन्द्र का शुभारंभ किया गया। इस केन्द्र के माध्यम से उपभोक्ताओं फोरम में परिवाद दायर करने के संबंध में भी जरूरी मदद की जायेगी।
इस केन्द्र का शुभारंभ उपभोक्ता विवाद प्रतितोषण आयोग क्रमांक 01 एवं 02 के अध्यक्ष विकास राय ने किया। कार्यक्रम में विशिष्ट अतिथि के रूप में आयोग क्रमांक 02 के सदस्य कुंदन सिंह चौहान और शैलेन्द्र सिंह तथा आयोग क्रमांक 01 की सदस्य निधि बारंगे शामिल हुई। कार्यक्रम की अध्यक्षता अपर कलेक्टर गौरव बेनल ने की। इस अवसर पर उपभोक्ता मार्गदर्शन केन्द्र में डॉ. स्मिता मेहता द्वारा बैंक ऑफ बडौदा में ओडी अकाउंट पर ज्यादा ब्याज वसूलने पर, उपभोक्ता आयोग में प्रकरण दायर कर क्षतिपूर्ति प्राप्त की एवं मनोज पंवार जागरूक उपभोक्ता में मैरिज गार्डन बुकिंग रद्द होने पर गार्डन मालिक द्वारा राशि नहीं लौटाने पर आयोग में वाद दायर कर मूल राशि मय हर्जाना हासिल किया गया।
कार्यक्रम के मुख्य अतिथि विकास राय ने सम्बोधित किया और उन्होंने इस नवाचार को देश एवं राज्य का अनूठा प्रकल्प बताया। उन्होंने कहा कि आज के समय में इस केन्द्र की बड़ी जरूरत थी। यह केन्द्र उपभोक्ताओं के अधिकारों के संरक्षण में बड़ा मददगार होगा। उन्होंने कहा कि इस केन्द्र के माध्यम से परिवाद दायर करने में उपभोक्ताओं को बड़ी मदद मिलेगी। उन्हें भटकना और परेशान नहीं होना पड़ेगा।
जिला आपूर्ति नियंत्रक एमएल मारू ने बताया कि इंदौर में आम उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों के प्रति सतत जागरूक करने, उनके हितों के संरक्षण, संवर्धन एवं किसी प्रकार की ठगी/धोखाधडी होने पर जिला उपभोक्ता फोरम में वाद दायर करने आदि के लिए निःशुल्क परामर्श/मार्गदर्शन देने के लिए कलेक्टर आशीष सिंह के निर्देशन में उपभोक्ता मार्गदर्शन केन्द्र स्थापित किया गया है। यह मार्गदर्शन केन्द्र कार्यालयीन दिवस में संचालित रहेगा। इस मार्गदर्शन केन्द्र पर विशेष रूप से प्रति मंगलवार स्वयं सेवी संगठनों, विभागीय अधिकारियों आदि द्वारा उपभोक्ता फोरम में परिवाद दायर करने के लिए विशेषज्ञ मार्गदर्शन प्रदान किया जायेगा। साथ ही उपभोक्ता कार्यालयीन समय में कभी भी उपभोक्ता अधिकारों आदि के संबंध में जानकारी प्राप्त कर सकेंगे।
राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस के अवसर पर प्रति वर्ष अनुसार इस वर्ष भी कलेक्टर कार्यालय के सभाकक्ष क्रमांक 210 में कार्यक्रम आयोजित किया गया। कार्यक्रम में उपभोक्ताओं के हितों के संरक्षण एवं संवर्द्धन के संबंध में परिचर्चा की गई। इस अवसर पर खाद्य एवं औषधि विभाग, राष्ट्रीयकृत बैंक, दूरसंचार निगम, मध्यप्रदेश विद्युत मंडल, नापतौल विभाग, इंदौर गैस डीलर्स एसोसिएशन, पेट्रोल-डीजल पम्प एसोसिएशन, स्वैच्छिक उपभोक्ता संगठन, ऑयल कंपनियों आदि द्वारा प्रदर्शनी/स्टॉल लगाये गये। इस मौके पर प्रांतीय अधिकारी अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत डी.जी. मिश्रा, राष्ट्रीय अध्यक्ष, जागरूक उपभोक्ता समिति मुकेश अमोलिया, राष्ट्रीय उपाध्यक्ष अखिल भारतीय उपभोक्ता कांग्रेस आरके शुक्ला, अध्यक्ष उपभोक्ता हित प्रहरी संजय अग्रवाल, प्रबंधक उपभोक्ता पुकार कैलाश पाल आदि उपस्थित थे। मुख्य अतिथि ने पंडित डीजी मिश्रा एवं मुकेश कौशल, मुकेश अमोलिया, संजय अग्रवाल, आर.के. शुक्ला, कैलाश पाल आदि का प्रतीक चिह्न एवं प्रशस्ति पत्र प्रदान कर सम्मान किया गया। उपभेाक्ता मार्गदर्शन केन्द्र के स्थापना में सराहनीय योगदान हेतु राहुल शर्माका विशेष सम्मान किया गया।
(Udaipur Kiran) तोमर
