लोहरदगा, 10 सितंबर (Udaipur Kiran) । पुलिस विभाग की ओर से आज नया नगर भवन, लोहरदगा में जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का आयोजन किया गया। इस कार्यक्रम का शुभारंभ दक्षिणी छोटानागपुर, रांची के डीआईजी अनुप बिरथरे ने मुख्य अतिथि के रूप में दीप प्रज्ज्वलित कर किया।
कार्यक्रम में डीआईजी, दक्षिणी छोटानागपुर, रांची ने कहा कि कार्यक्रम में आमजनों की ज्यादा से ज्यादा भागीदारी देख यहां आम जनता और पुलिस के बीच बेहतर समन्वय का पता चलता है। पुलिस विभाग की ओर से सभी जिलों में आज जन शिकायत समाधान कार्यक्रम आयोजित किया जा रहा है, जिसका उद्देश्य आमजनों से शिकायत प्राप्त करना व उसकी सतत् निगरानी करना, शिकायत को ट्रैक करना, हर शिकायत की समीक्षा करना, लोगों के बीच डायल 112 व 1930 जैसे नंबरों की जानकारी देना आदि है।
डायल 112 पर डायल कर किसी भी प्रकार की समस्या को आप बिना थाना गये दर्ज करा सकते हैं। डायल 1930 पर साइबर क्राईम से संबंधित मामलों की शिकायत की जा सकती है। जन शिकायत समाधान कार्यक्रम अंतर्गत 9470546635 पर भी आमजन अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। सरकार द्वारा आम लोगों के लिए इस कार्यक्रम की शुरूआत की गई है जो प्रत्येक माह आयोजित होता रहा है। प्रखण्ड और अनुमण्डल स्तर पर भी कार्यक्रम आयोजित किये जा रहे हैं।
एफआईआर दर्ज नहीं होने पर थाना प्रभारियों पर होगी कार्रवाई
डीआईजी ने कहा कि जो थाना प्रभारी अपने थानों में एफआईआर दर्ज नहीं करेंगे उन पर कार्रवाई की जाएगी। जब भी कोई शिकायत लेकर आए तो उससे संबंधित एफआईआर जरूर दर्ज होनी चाहिए। आपके थाना का मामला नहीं हे तो भी शून्य एफआईआर दर्ज करते हुए संबंधित थाने को उसकी एफआईआर भेज दें लेकिन उस व्यक्ति को लौटाया ना जाए।
साईबर क्राईम थाना के लिए भेजा जाएगा प्रस्ताव
डीआईजी ने कहा कि लोहरदगा जिला में साईबर क्राईम थाना के लिए गृह विभाग को प्रस्ताव भेजा जाएगा। साईबर थाना के लिए लोहरदगा जिला से कई प्रस्ताव प्राप्त हो चुके हैं। जिला में जो पीसीआर वैन खराब पड़े हैं उन्हें ठीक कराया जाएगा या आवश्यकता पड़ने पर नये वाहन की खरीद की जाएगी और पेट्रोलिंग बढ़ाई जाएगी।
आपके शिकायत की लगातार मॉनिटरिंग होगी, समाधान होगा
हारिस बिन जमां पुलिस अधीक्षक हारिस बिन जमां ने कहा कि जन शिकायत समाधान कार्यक्रम आम लोगों और पुलिस के बीच के संबंध को और विश्वसनीय बनाने के लिए चलाया जा रहा है। आप जब कोई शिकायत दर्ज कराएंगे तो उसकी की संख्या जेनरेट होगी। उसके बाद उसकी मॉनिटरिंग की जाएगी। जो भी शिकायत प्राप्त होगी उसका समाधान किया जाएगा।
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(Udaipur Kiran) / गोपी कृष्ण कुँवर
