-पुलिस ने मौके से सात महिला व मुख्य कॉल सेंटर संचालक सहित आठ काबू किए
-दिल्ली के डाबड़ी क्षेत्र में चलाया जा रहा था कॉल सेंटर
गुरुग्राम, 19 सितंबर (Udaipur Kiran) । लोन रिकवरी एजेंसी चलाने की आड़ में लोगों के साथ बदतमीजी, गाली-गलोच, अश्लील वॉयस नोट्स और ऑटो डायलर मशीन के माध्यम से लोगों को बार-बार व अलग-अलग मोबाईल नंबरों से ऑटो कॉल करके लोगों को प्रताडि़त करने वाली लोन रिकवरी एजेंसी के कॉल सेंटर का भंडाफोड़ किया है। मौके से सात महिलाएं व मुख्य कॉल सेंटर संचालक समेत आठ आरोपियों को काबू किया गया है। उनके कब्जा से 10 मोबाइल फोन, 26 सिम कार्ड, एक डायलर मशीन व एक लेपटॉप बरामद हुआ है।जानकारी के अनुसार 12 सितंबर 2025 को एक महिला ने पुलिस थाना साइबर अपराध पूर्व गुरुग्राम की पुलिस टीम को एक लिखित शिकायत दी थी। उसने शिकायत में कहा कि फोन कॉल पर लोन रिकवरी के लिए बदतमीजी, गाली-गलोच और ऑटो कॉल करने के लिये ऑटो डायलर मशीन के माध्यम से बार-बार अलग अलग नंबर से ऑटो कॉल करके उसे प्रताडि़त किया जा रहा है। पुलिस ने केस दर्ज करके मामले की जांच शुरू की।साइबर अपराध पूर्व थाना प्रबंधक निरीक्षक अमित शर्मा की टीम ने जांच अधिकारी सहायक उप-निरीक्षक राकेश के साथ कार्रवाई शुरू की। पुलिस टीम ने 16 सितंबर को डाबड़ी दिल्ली में एक कॉल सेंटर पर छापेमारी की। इस दौरान वहां पर मौजूद आठ आरोपियों को काबू किया। उनकी पहचान गजाला परवीन (उम्र-20 वर्ष, शिक्षा-12वीं) निवासी मकान नम्बर-159, बिंदापुर जे.जे. कॉलोनी, उत्तम नगर (पश्चिम दिल्ली), ईशा वर्मा (उम्र-24 वर्ष, शिक्षा-बी.ए.) निवासी नांगली विहार, नजफगढ़ (नई दिल्ली), कहकशा बानो (उम्र-26 वर्ष, शिक्षा बी.ए.) निवासी गेट नम्बर-1 डाबरी गांव, दक्षिण-पश्चिम (दिल्ली), मौरिस सिन्हा (उम्र-26 वर्ष, शिक्षा-बी.ए.) निवासी नांगली सकरावती, एमसीडी स्कूल, नांगली विहार, डीसी नांगली, सकरावती, दक्षिण-पश्चिम (दिल्ली), मुकेश चौहान (उम्र-35 वर्ष, शिक्षा-12वी) निवासी सूरज विहार, द्वारका सेक्टर-15 पोस्ट ऑफिस एनएसआईटी द्वारिका, दक्षिण-पश्चिम (दिल्ली), रीना बिष्ट (उम्र-28 वर्ष, शिक्षा-12वीं) निवासी महावीर एन्क्लेव, पालम गांव, दक्षिण-पश्चिम (दिल्ली), रोशनी (उम्र-27 वर्ष, शिक्षा-बी.ए.) निवासी रघु नगर, डाबरी (दिल्ली) व रोजी (उम्र-23 वर्ष, शिक्षा-12वी) निवासी सागरपुर, पोस्ट ऑफिस नांगल, जिला दक्षिण-पश्चिम (दिल्ली) के रुप में हुई। आरोपियों से पूछताछ में पता चला है कि इस कॉल सेंटर का संचालक आरोपी मुकेश चौहान, है। वह इस कॉल सेंटर को करीब दो साल से चला रहा है। आरोपी मुकेश चौहान इस कॉल सेंटर के व कॉल सेंटर में काम करने वाले इन आरोपियों के माध्यम से बैंक से लोन लेने वाले व्यक्तियों को कॉल करके बैंक लोन रिकवरी करते हैं। ये कभी लोन वाले लोगों से और लोन लेने वाले व्यक्तियों के रिश्तेदारों को बार-बार फोन करते हैं। गंदी-गंदी गालियां देते है तथा अश्लील वॉयस नोट्स भेजते हैं। जो लोग इनकी बातें नहीं मानते है तो उनको ऑटो डायलर मशीन (विभिन्न सिम कार्ड क्षमता वाला यंत्र) के माध्यम से अलग-अलग फोन नंबरों से ऑटो-कॉल करके मानसिक रूप से प्रताडि़त करते हैं। आरोपी मुकेश प्रत्येक लोन रिकवरी पर बैंक से 17 कमीशन प्राप्त करता है। कॉल सेंटर में काम करने वाली आरोपी महिलाओं को प्राप्त होने वाली लोन रिकवरी के रुपयों में से 3 कमीशन देता है व 15 हजार रुपए प्रति माह सैलरी देता है।
(Udaipur Kiran)
