पुलिस आयुक्त मोहित अग्रवाल ने आईजीआरएस के कार्यों की समीक्षा के दौरान दिया आदेश
वाराणसी,25 नवम्बर (Udaipur Kiran) । उत्तर प्रदेश के वाराणसी में आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त प्रार्थना पत्रों और संदर्भों के निस्तारण में रूचि न लेने और शिकायत कर्ताओं से संपर्क नही करने वाले 25 उपनिरीक्षकों के खिलाफ विभागीय कार्रवाही होगी।
मंगलवार को पुलिस कमिश्नर मोहित अग्रवाल ने अपने कैम्प कार्यालय पर जनसुनवाई समाधान प्रणाली (आईजीआरएस पोर्टल)की समीक्षा के दौरान उक्त आदेश दिया। उन्होंने समीक्षा के दौरान आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त प्रार्थना पत्रों,सन्दर्भों के निस्तारण, जाँच की प्रगति तथा शासन स्तर से लिये गये फीडबैक का विश्लेषण किया। समीक्षा के दौरान यह तथ्य प्रकाश में आया कि माह अक्टूबर की रैंकिंग में अनेक शिकायतों में जाँच अधिकारी ने शिकायतकर्ताओं से संपर्क नहीं किया। इन जाँच अधिकारी/उप निरीक्षकों द्वारा पाँच से अधिक मामलों में वादी से वार्ता किए बिना ही रिपोर्ट अपलोड कर दी गई। जिसके कारण वादी शिकायतकर्ताओं की ओर से निगेटिव फीडबैक दिया गया। उपनिरीक्षकों के इस नजरिए के चलते जनपद की आईजीआरएस रैंकिंग प्रभावित हुई । जनपद में ऐसे कुल 25 उपनिरीक्षक चिंहित हुए है। जिनके विरुद्ध विभागीय कार्रवाई के निर्देश दिए गए हैं।
पुलिस आयुक्त ने कहा कि किसी भी प्रकार की लापरवाही को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। उन्होंने सभी अधिकारियों को निर्देशित किया है कि वे शिकायतों के निस्तारण में पारदर्शिता और तत्परता बरतें, ताकि जनता का विश्वास बना रहे।
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(Udaipur Kiran) / श्रीधर त्रिपाठी
