– कलेक्टर ने आवेदकों को पास बैठाकर इत्मिनान से समस्याओं को गंभीरता से सुना, संवेदनशीलता के साथ किया निराकरण
इंदौर, 23 सितम्बर (Udaipur Kiran News) । मध्य प्रदेश के इंदौर में प्रति मंगलवार की तरह इस मंगलवार भी कलेक्टर कार्यालय में जनसुनवाई संपन्न हुई। कलेक्टर शिवम वर्मा के निर्देशन में जनसुनवाई की व्यवस्था को प्रभावी और सकारात्मक बनाया गया। आज की जनसुनवाई में 283 आवेदकों ने अपनी समस्याएं बताई, जिनका यथासंभव निराकरण किया गया।
कलेक्टर वर्मा ने स्वयं आवेदकों को बैठाकर इत्मिनान से उनकी समस्याओं को गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुना। अनेक समस्याओं का मौके पर ही निराकरण किया गया, वहीं जिन समस्याओं का तत्काल समाधान संभव नहीं था, उनके निराकरण के लिए समय-सीमा निर्धारित की गई। उन्होंने स्पष्ट किया कि इन मामलों का फॉलो-अप भी लिया जाएगा ताकि आवेदकों को शीघ्र राहत मिल सके।
कलेक्टर शिवम वर्मा के समक्ष आज की जनसुनवाई में एक नेत्रहीन दंपत्ति अनीता पटेल और केदारनाथ पटेल ने अपनी बंद पेंशन की समस्या बताई। कलेक्टर ने तुरंत उनकी पेंशन चालू करने के निर्देश दिए। इसी प्रकार बियाबानी निवासी इंदिराबाई माकौरे ने बिजली के अधिक बिल की शिकायत की, जिस पर कलेक्टर ने बिल की जांच कर मदद का आश्वासन दिया। जनसुनवाई में प्रत्येक आवेदक को बैठाकर उनकी समस्याओं को विस्तार से सुना गया और समाधान के ठोस प्रयास किए गए।
जनसुनवाई में अपर कलेक्टर गौरव बैनल, नवजीवन पवार और रिंकेश वैश्य सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी भी उपस्थित रहे। उन्होंने भी नागरिकों की समस्याओं को गंभीरता से सुनकर समाधान सुनिश्चित किया। विभिन्न विभागों के जिला अधिकारियों को निर्देश दिए गए कि वे स्वयं जनसुनवाई में उपस्थित रहें, नागरिकों की समस्याएं सुने और उनका निराकरण करें। जनसुनवाई में अधिकांश आवेदन संपत्ति और पारिवारिक विवाद, प्लॉट आवंटन, कॉलोनी विकास, भरण-पोषण आदि के थे।
(Udaipur Kiran) तोमर
