-बैंक शाखा में लगभग चालीस हजार ग्राहक,झेल रहे है परेशानी
पूर्वी चंपारण,05 सितंबर (Udaipur Kiran) । बिहार में पूर्वी चंपारण जिले के संग्रामपुर दरियापुर बिहार ग्रामीण बैंक शाखा के नेटवर्क टावर पर पिछले रविवार को सुबह आठ बजे के करीब आकाशीय बिजली गिरने के कारण बैंक के अंदर का विधुत वायरिंग, नेटवर्क वायरिंग, कम्प्यूटर, बैंक का पासबुक, प्रिंटर, यूपीएस, फोटो कॉपी प्रिंटर जल गया।
नतीजतन पांच दिनों से ग्राहकों के साथ बैंककर्मी भी परेशान हैं। आलम है कि प्रभारी शाखा प्रबंधक को दिन के दस बजे से लेकर 1ः 30 बजे तक बैंक से राशि निकासी के लिए आने वाले ग्राहकों से विड्राॅवल वसूल कर दूसरे शाखा में अपने आईडी के माध्यम से राशि की निकासी करके शाम को चार बजे तक भुगतान किया जा रहा हैं। जबकी केवाईसी से सम्बंधित बैंक ग्राहक पिछले पांच दिनों से आकर लौट जा रहे हैं। उल्लेखनीय है कि लगभग चालीस हजार ग्राहक वाले इस बैंक में पिछले पांच दिनों से ग्राहक और कर्मी परेशान हैं।
बावजूद इसके वरीय अधिकारियो द्वारा अभी तक इस समस्या पर ध्यान नही देना उनके कार्य प्रणाली पर सवालिया निशान खड़ा कर रहा हैं। इस बावत जब प्रभारी शाखा प्रबंधक राहुल राज से सम्पर्क किया गया तो उन्होंने बताया कि ग्राहकों के लिए वैकल्पिक ब्यवस्था करके उनका कार्य किसी तरह से किया जा रहा है। बैंक के सभी सिस्टम जल चुके हैं। इसकी जानकारी बैंक के वरीय पदाधिकारी को दे दी गई है।
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(Udaipur Kiran) / आनंद कुमार
